ご注文について

●受注生産となりますので、ご発注後の仕様変更・キャンセル並びに返品はお受け致しかねます。
●クレジットカード決済の完了や弊社指定の銀行へのご入金確認後にこちらから送信する「ご注文確認メール」をもちまして正式なご発注とさせていただきます。
●大型の家具になると玄関口などから通れない事がございます。ご注文後のお客様都合による商品の変更および返品はお受けいたしかねますので、ご発注前に、お部屋まで搬入可能かどうかを必ずご確認ください。
●商品到着後、破損等がないかご確認お願いいたします。当店の責任による不良の場合は、納品日から3日以内にご連絡くださいませ。それ以降のクレームはお受け致しかねます。
●全額前払いとさせていただきます。


無垢材や鉄について

無垢材は、適切な乾燥方法によって含水率を落とすなど最大限の努力は払っておりますが、天然素材の特徴として反りや割れが生じることがございます。その弱点を補って余りあるほどの素晴らしい魅力が多くの人を惹きつけているのもまた事実です。
DAUGHTERS FURNITUREは節や多少の割れを天然無垢材の味わいとして捉え、一部の商品においてあえて使用することもございます。その点、ご理解いただいた上でのご購入をお願いします。
無垢や鉄を扱う上での注意点は「メンテナンスについて」の項目をよくお読みください。

鉄は、スプレー塗装ではなくあえて無骨な素地感を生かした風合いの焼付クリア塗装、もしくは無塗装の仕上げです。ですから、溶接跡や加工の工程上できるキズは味として、あえて残した商品でございます。(一部、マットブラック焼付塗装の商品もございます。)焼付塗装仕上げのものに関しましては、ほぼメンテナンスフリーでご使用いただけますが、無塗装の場合は当然時間の経過とともに錆が発生いたします。定期的に錆防止剤やオイルなどを塗ることで錆予防ができます。

これらDAUGHTERS FURNITUREのポリシーをご理解いただき、同意していただける方のみへの販売とさせていただいております。


メンテナンスについて

●無垢材をお手入れする際は乾拭き、もしくはかたく絞った布巾で拭いてください。
水や飲み物をこぼした際には、乾いた布ですぐに拭き取ってください。長時間放置するとシミの原因になります。
年に一度はオイルを擦り込み、艶を長く保つことができます。オイルも市販でございます。
無垢材オイル仕上げの魅力は傷や汚れを自分で補修できることです。DIYでされる場合、補修したい部分をサンディングペーパーで軽く研磨し、オイルステインを擦り込みます。
●屋外や、水を使用する場所、直射日光の当たる場所への設置は避けてください。
●急激な温度・湿度の変化は無垢材の大敵であり、反りや割れの原因となります。直接エアコンの風を当てないことや、適度な加湿、除湿をお願いいたします。
●鉄は時間の経過とともに錆が発生しやすくなります。市販の錆防止スプレーやオイルを染み込ませると錆の予防になります。


ストラットパーテーションに関する注意点

ご購入前に必ずご確認ください。
●突っ張り式を採用した商品ですので天井や床の強度を十分お確かめの上、設置してください。
●カーペット・絨毯は突っ張る力が弱まりますのでお勧めいたしません。
●和室の天井やジプトンなど、強度の弱い天井にはお勧めいたしません。
●安全のため定期的に点検し、必要に応じて増し締めしてください。
●アジャスターを必要以上に強く締めると天井の傷や凹み、色移りの可能性がございます。
●平坦な場所で設置してください。
●本製品の周辺で遊んだり、寄りかかったりしないで下さい。ケガや破損の原因になります。
●パーテーション片面に重心がかかる棚などを設置したい場合は、支柱の仕様を変更できます。必ずご購入手続きの前にお問い合わせください。
●天井や床の素材に合わせて、大きな設置面で重さを分散できるアジャスターをお選びいただくことができます。このアジャスターはネジ穴があるため、梁や床にビス固定でき、通常のアジャスターに比べ、より安全性が高いものです。必ずビスによる固定をよろしくお願いいたします。


納期

在庫がある場合は、受注後一週間以内に発送いたします。
DAUGHTERS FURNITUREは、お客様よりご注文いただいてから、ひとつひとつの家具を製作しているため商品の種類や時期によって納期が異なります。無垢材を窯入れして乾燥させるのにも日数が必要な商品もございます。ですから3週間から2カ月程いただくこともございます。お急ぎのお客様は、ご注文いただく前にお問い合わせください。


お支払いについて

銀行振り込み

当店の銀行口座へのお振込みとなります。発送はお振込み後となります。
手数料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。
ご注文確認後に「ご注文最終確認メール」を送信いたします。
※ご注文後自動送信メールがお手元に届きますが、こちらは仮受付の状態となっております。お振込み詳細を記載したメールをお送り致しますので、「ご注文最終確認メール」が届くまでお振込み手続きはお控えいただけますようお願い致します。
※お振込み期限は、「ご注文最終確認メール」が届いてから1週間以内とさせていただきます。

 

 

クレジットカード

「JCB」「VISA」「Master Card」のクレジットカードがご利用いただけます。


配送方法・送料について

送料はお客様負担とさせていただいております。
原則として大型家具は、らくらく家財宅急便でお送りいたします。小型の商品につきましては、他の配送業者にてお送りさせていただいております。